fbpx

21 сентября в Саратове

ВЛАДИМИР ЯКУБА

 

реалити-тренинг

ПРОДАЖИ NON-STOP

Тренер сам продаст вашему клиенту

21 сентября в Саратове

ВЛАДИМИР ЯКУБА

реалити-тренинг

ПРОДАЖИ
NON-STOP

ЭТО НЕ ПРОСТО КАКОЙ-ТО ТРЕНИНГ ПРОДАЖ, ЭТО НОВЫЙ РЕВОЛЮЦИОННЫЙ ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ

ТРЕНЕР САМ ПОЗВОНИТ ЛЮБОМУ ВАШЕМУ КЛИЕНТУ И НАГЛЯДНО ПРОДЕМОНСТРИРУЕТ, КАК РАБОТАЕТ ТЕХНИКА НА ПРАКТИКЕ

ПРОГРАММА ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ ВЫ

ПРОГРАММА ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ ВЫ

СОБСТВЕННИК БИЗНЕСА,
КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР,
РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА
МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ,
МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ
С КЛИЕНТАМИ

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ

Вы получите скрипты и сценарии для реальных продаж. Владимир Якуба не просто рассказывает, как делать, а с точностью до слова показывает, как и что нужно говорить.

Вы не просто разберете ситуации, а выйдете далеко за рамки тренинга: будете звонить в любые компании, любые регионы и добиваться результата. Если что-то не будет получаться – с этим справится Владимир.

Вы приобретете новые навыки продаж и научитесь лучше понимать клиента. Вы узнаете, чего реально хочет клиент.

Вы научитесь возвращать самых безнадежных клиентов, и дожимать их до сделки.

Узнаете, как продавать в мессенджерах. Как правильно общаться с клиентом и грамотно подводить его к покупке. Получите примеры успешных переписок

Научитесь предвосхищать возражения, предотвращать их и работать с ними. Узнаете, как быть лучше конкурентов, по цене выше, чем у конкурентов.

ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ

Вы получите скрипты и сценарии для реальных продаж. Владимир Якуба не просто рассказывает, как делать, а с точностью до слова показывает, как и что нужно говорить.

Вы не просто разберете ситуации, а выйдете далеко за рамки тренинга: будете звонить в любые компании, любые регионы и добиваться результата. Если что-то не будет получаться – с этим справится Владимир.

Вы приобретете новые навыки продаж и научитесь лучше понимать клиента. Вы узнаете, чего реально хочет клиент.

Вы научитесь возвращать самых безнадежных клиентов, и дожимать их до сделки.

Узнаете, как продавать в мессенджерах. Как правильно общаться с клиентом и грамотно подводить его к покупке. Получите примеры успешных переписок

Научитесь предвосхищать возражения, предотвращать их и работать с ними. Узнаете, как быть лучше конкурентов, по цене выше, чем у конкурентов.

ДОСТАТОЧНО ТРЕНИНГОВ С ПЕРЕСКАЗОМ КНИЖНЫХ МЕТОДОВ! РАБОЧИЕ ТЕХНИКИ НУЖНО ПОКАЗЫВАТЬ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ

ЧТО В ПРОГРАММЕ?

НАВЫКИ В ПРОДАЖАХ. Взгляд со стороны клиента

 

  • Неэффективные состояние и безделье на работе: взгляд изнутри.

  • 16 навыков эффективного «продажника».

  • Упрощение диалогов, скрипты завершения зацепкой, мотивация покупки, 100% упоминаний, параллельные действия, первая реакция, гибкость, структура, комплименты методом «ИКС», станьте психотерапевтом, креативные подходы и др.

 

ПЕРВОКЛАССНЫЙ СЕРВИС. Чего хочет клиент

  • Реалити-звонок сотруднику компании-участника: «Проверка работы менеджера» Различия между “продавать” и “впаривать” глазами клиента.

  • Ожидания, стоимость потери клиента, показатели «УКОЛ» и «ЛУК».

  • 5 страхов клиента. Статистика по Fortune Magazine. Сервис и Big to Fail.

  • Особенности менталитета в призме советского прошлого.

  • 4 подхода к сервису: от идеологии до бизнеспроцессов. Как быть живым человеком, а не автоматом.

  • Двойная сила довольных сотрудников.

  • 7 компетенций в сервисе: модель ЧУТКОСТь.

 

ТЕЛЕФОННЫЕ ПРОДАЖИ В B2B и B2С

  • ИСА-техника, B2B и B2С продажи.

  • Как знать о клиенте больше?

  • Секретари. Обход «людей-фильтров».

  • 3х минутный сбор информации о поставщиках и клиентах.

  • КДП-подход в анализе данных о клиенте: Сотрудники, кандидаты, соц. сети, СМИ. ЯП-метод.

  • Техника преодоления барьеров.

  • Секрет 25-го слухового кадра.

  • Принцип ПВО в продажах: «Свой-чужой».

  • 7 легенд вытягивания информации у секретаря: “В лоб”, “Письмо”, “Забыл” и т.д.


ПРОДАЖИ В WHATS APP

 

  • “Не звоните мне больше”, или Продажи без телефона.

  • Почему клиенты выбирают коммуникации через мессенджеры?

  • Возможности эмоционального влияния при текстовом общении.

  • ТОП 20 правил для мессенджеров: ЦНС-подход, расшифровка смайлов в нужном стиле, рабочее время + 2, вы-вы-ты, меньше «капса», текст на голос, сразу к делу, десктопные версии.


ПРЕДВОСХИЩЕНИЕ ВОЗРАЖЕНИЙ. Уход от них и работа с ними

  • У вас дорого; у нас уже есть поставщик; у вас то же самое и ничем не отличается; нам сейчас не надо; ну пришлите ваше предложение на почту.

  • Модель «СВАТ».

  • Как вскрывать истинные возражения?

  • Переход на откровенность.

  • 11 вариантов ответов на “Дорого”. Работа с ценой.

  • Способы обработки возражений: «Я подумаю», «Ничего нового», «Отправьте на e-mail», «Нам ничего не нужно», «У нас есть поставщик», «У меня нет времени для встречи», «Перезвоните как-нибудь в другой раз», «Дорого», «Хочу скидку» и др.


ТРУДНЫЕ КЛИЕНТЫ, ЖАЛОБЫ И КОНФЛИКТ

  • 16 составляющих отработки жалоб: без футбола, да-кивания, зрительный контакт, вопросы-повторения, перемещения-переключения.

  • УТП-подход и пр. Агрессивный жалобщик, говорун и др.

  • Как настроить себя на эффективное обслуживание любого клиента? Как сохранять равновесие общаясь с трудным клиентом? Как вести себя с требовательными, рассерженными, нерешительными и болтливыми клиентами?


ВОЗВРАТ КЛИЕНТОВ
 

  • Всех ли нужно возвращать?

  • Анализ воронки продаж.

  • Учет «потерянных» покупателей.

  • ТОПовые причины ухода клиента.

  • Каналы общения с клиентами.

  • Мероприятия по возврату: кейсы.

  • «Профилактика» ухода клиентов.


САМОДИСЦИПЛИНА В ПРОДАЖАХ. Как «зажечь» себя?

  • Приемы самодисциплины: дискомфорт развивает, ГТО-подход, 32850, многозадачность в смартфоне, неэффективные рабочие состояния. Как договориться со своим организмом?

 

ВЛАДИМИР ЯКУБА

Известный российский бизнес-тренер. Трижды признан лучшим в профессии по результатам года. №1 по продажам со сцены по телефону. Самый известный хедхантер в России, ломающий все стереотипы.

Провёл обучение в 127 городах, 18 странах. Автор 12 бизнес-книг, 11 обучающих фильмов, более 300 публикаций в 42 изданиях, включая «Forbes», «Коммерсант», «Ведомости».
Единственный в России ведущий тренингов в формате «Реалити». Регулярный участник бизнес-форумов, недели продаж в Москве, бизнес-форумов во всех регионах России и за рубежом. 
Автор книги “Продажник на всю голову”. В ней он собрал самые крутые стратегии: освойте их — и вам открыта дорога в клуб профессионалов!
Автор бестселлера «Дожим клиента»  финалиста премии бизнес-литературы «Деловая книга года в России 2017» (утверждена компанией PwC).

НЕ ЛЮБЛЮ СУХИЕ МОДЕЛИ, СКУЧНЫЕ СЛАЙДЫ И ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ БЕЗ ПРАКТИКИ

НЕ ЛЮБЛЮ СУХИЕ МОДЕЛИ, СКУЧНЫЕ СЛАЙДЫ И ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ БЕЗ ПРАКТИКИ

РЕАЛИТИ-ТРЕНИНГ, И КАК ЭТО РАБОТАЕТ

Это вовлечение участников в процесс обучения через действия прямо сейчас. Во время занятия Владимир Якуба может набрать любой “живой” номер телефона и в реальности показать, как работает та или иная технология. Он набирает номер, включает громкую связь и в режиме on-line общается с человеком, который взял трубку!

На тренингах Владимира нет “говорящей головы”, есть действие и результат, который является выполненной задачей участника семинара. Также во время реалити-тренинга всегда используются видеопримеры и демонстрации с участием аудитории. Участники смогут задавать вопросы и практиковаться в реальных ситуациях.

ФОРМАТЫ УЧАСТИЯ

Поторопитесь, цены динамические и растут с приближением дня мероприятия

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ

МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ

Офис ЦБТ “Эксперт”

Саратов, ул. Танкистов, 15

Время проведения: с 10.00 до 18.00

Чтобы первым узнать о событиях ЦБТ Эксперт, наших акциях и самых вкусных предложениях, подписывайтесь на нас в соц. сетях:

Чтобы первым узнать о событиях ЦБТ Эксперт, наших акциях и самых вкусных предложениях, подпишитесь на нас в социальных сетях:

Наши представительства:
Саратов: (8452) 693-500
Самара: (846) 244-01-19
Пенза: (8412) 250-028
Тольятти: (8482) 612-991
Уфа: (347) 266-25-80
Волгоград: (8442) 50-20-56
Воронеж: (473) 251-41-76

Договор публичной оферты
Политика конфиденциальности
Организатор мастер-класса ИП Козин М.В., ЦБТ “Эксперт”
Тел: 8 8452 77-47-05
teambuildingsaratov.ru
arendazalasaratov.ru

© 2005–2020 ИП Козин М.В., ЦБТ «ЭКСПЕРТ» Все права защищены. Тренинги командообразования и тимбилдинг в Саратове. Тренинги продаж и телефонных переговров в Саратове и других городах России. Аренда конференц-зала в центре Саратова 60 человек. Оплата счета (для юридических лиц) или банковской картой через сервис банка «Авангард»